Etablissements Daniel Morice

Ce reparateur est venu a mon domicle pour mon lave vaiselle siemens. j´avais avancé dans la recherche de la cause du problème, grâce aux instrutions du constructeur. j´avais demonté la facade gauche qui donne sur le reservoir d´eau. Monsieur a refusé d'ecouter mon avancé, sous pretexte que je voulais le diriger dans son travail !!!! (je suis une femme, bricoleuse et très minutieuse de formation). Ainsi il a refuser d´intervenir sur mon appareil et il est parti. Incorrection totale. Heureusement sans frais. J'ai pu evacuer l´objet qui avait gené le fonctionnement de la pompe d´evacuation (sans avoir à demonter cette pompe, ni eu besoin de la tester). J´ai tout remonté, pour l´heure mon lave vaiselle fonctionne. j´ai beaucoup appris, ce fut long. Ainsi j´ai evité des frais, Ce monsieur est surement compétent, mais doit être caractériel, et avoir un problème de communication, et un sens curieux du service client.

Pas sérieux de procéder comme cela...

Nous avons demandé un dépannage de radiateur le 21/01/2021, quelqu'un est venu voir et prendre des mesures et il a emporté le thermostat et depuis aucune nouvelle malgré les relances et pas de proposition de la part de l'entreprise. Les pièces sont toujours en sa possession....