Grohe Robinetteries Services SAV Agréé

Les techniciens sont passés 2 fois et la douche ne fonctionne toujours pas Un rdv n'a pas été respecté Et impossible de les joindre Aucun professionalisme

je suis un professionnel à st germain en laye, 5 mois pour recevoir un ensemble de douche, il manque 1 pièce et le support ne correspond pas à cette robinetterie, cela fait 4 mois que j'attend un retour du SAV... SCANDALEUX... 9 mois que ma cliente attends et je ne parle pas des nouveaux robinets de cuisine eurosmart dont la fixation est nul

GROHE fourni des pièces hors de prix et le SAV n'y est pour rien .... Par contre, accueil pitoyable, Monsieur antipathique, ne prend plus la carte de crédit .... Bref, il ne faut pas installer GROHE et ne pas compter sur ce SAV (indépendant) mais très très mauvais

Mon mitigeur de douche Grohe agé de 10 ans fuyait légèrement. Par mail, j'ai envoyé sa photo et expliqué le problème. Après prise de rdv (J+6), le technicien est venu avec la pièce adéquate. Intervention rapide, efficace, tarif non matraqué. Impeccable.