Hornecker Thierry

J'avais rdv avec cette entreprise à 18h, pour le remplacement, dans un appartement, d'un radiateur électrique qui était HS, à 18h15 je rappelle et laisse un message sur la messagerie. Pas un seul SMS, aucun appel téléphonique, ont m'a posé un lapin, à 18h30 je décide de partir, ce n'est pas sérieux. Je me suis déplacé pour rien. Je mets 1 étoile, par ce qu'on ne peut pas mettre moins.

On m'a facturé 98€ de main d’œuvre + déplacement pour ne rien faire et me dire que la fuite au chauffe eau était normale Une fois mais pas deux

Excellente entreprise. J’ai fait appel à cette société à plusieurs reprises et j’ai toujours été satisfait. Intervention rapide et de qualité. Prix un peu élevé.

Ne pas leur faire confiance

Société à l'écoute mais qui ne respecte pas les besoins de ses clients. Le syndic a fait appel à cette société deux fois, et j'espère bien que ça n'arrivera plus. Je me suis retrouvé avec de l'eau à 18 degrés dans la salle de bain et une température d'appartement à 28 degrés, radiateurs éteints. La société n'a rien voulu faire et m'a raccroché au nez.