Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
21 av Lacassagne 69003 Lyon
Depuis plus de 25 ans, les artisans des établissements Roche Père et Fils interviennent à Lyon et Grenoble pour tous types de travaux et de dépannages en plomberie, serrurerie et vitrerie.
Pour vous offrir un résultat à la hauteur de vos espérances lors de chaque intervention ou dépannage, nous utilisons uniquement des matériaux de grande qualité.
Quelle que soit la nature de vos travaux, nous effectuons un devis détaillé au préalable, afin d'éviter les mauvaises surprises.
Notre expérience nous permet de réaliser un travail rapide et soigné.
Publié le 11/03/2026 au sujet de l'activité dépannage serrurerie
Le serrurier était aimable, intervention rapide
Publié le 17/01/2026 au sujet de l'activité dépannage serrurerie
Intervention en urgence par le patron le lendemain du jour de l’an pour un changement de serrure suite à la perte de mes clefs. Sincères remerciements
Publié le 05/12/2025 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
Remplacement robinet évier. Chute du sac à dos rempli d’outils sur carrelage neuf. Carrelage abîmé. Aucune excuse exprimée. Prix du changement de robinet : 275 €
Réponse de l'établissement, publié le 05/12/2025
Bonjour Monsieur PONT, Nous ne sommes pas réellement surpris par votre avis étant donné vos nombreux SMS insistant à la secretaire, mais nous le trouvons très sévère : une étoile ne reflète absolument pas le sérieux de notre entreprise. Vous nous avez sollicités, nous avons répondu rapidement, respecté le créneau convenu, et réalisé l’intervention avec notre professionnalisme habituel, en posant un mitigeur de qualité à un tarif clair et transparent. Concernant l’incident, la lanière d’une caisse à outils professionnelle a cédé accidentellement. Notre technicien, Loris, a immédiatement pris le temps de vérifier longuement avec vous qu’aucun dégât n’était visible sur le carrelage, et il vous a présenté ses excuses suite à cet accident. Par la suite, malgré vos nombreux SMS, nous vous avons invité à contacter directement le patron au standard afin d’échanger sereinement : aucun appel ni aucune photo ne nous ont été transmis, malgré la demande du technicien. Nous trouvons donc cette réaction disproportionnée, surtout envers une entreprise artisanale qui travaille chaque jour avec sérieux pour satisfaire ses clients. Encore une fois nous restons néanmoins disponibles si vous souhaitez discuter de manière constructive : 04 72 07 07 07. Cordialement,
Publié le 17/06/2025 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
L’entreprise Roche s’est montrée particulièrement flexible, très réactive et de bon conseil. Son professionnalisme est remarquable. Allez y les yeux fermés
Réponse de l'établissement, publié le 30/09/2025
Chère Adeline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre flexibilité et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, Anthony Golbery
Publié le 11/06/2025 au sujet de l'activité dépannage serrurerie
Bonjour J’ai fait appel à la société Roche pour un dépannage en urgence, et je suis entièrement satisfaite de leur intervention. L’équipe a été réactive, professionnelle et très efficace. Le serrurier est arrivé rapidement sur place, a parfaitement expliqué l’origine du problème et a réalisé l’intervention proprement, sans abîmer la porte. Un vrai sens du service, des tarifs clairs et honnêtes pour une prestation de qualité. Je recommande sans hésitation cette société pour toute intervention de serrurerie, que ce soit en urgence ou pour des travaux plus importants. Merci encore à toute l’équipe
Réponse de l'établissement, publié le 30/09/2025
Bonjour Margaux, Un immense merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait su être à la hauteur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Anthony Golbery
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
44 avis.
Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 4 ans.
Tous nos avis sont modérés. En savoir plus sur le service de dépôt d'avis.
Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes