O'détect

Rapidité +++++ Efficacité +++++ Professionnalisme +++++ Clarté des explications +++++ Relation secrétariat +++++ Je recommande très chaudement cette société.

recommandé par un plombier, leur rôle est de détecter les fuites d'eau quand vous êtes surpris par une facture immense et que vous ne voyez rien... Dans un premier temps vous avez affaire à un secrétariat très sympathique qui vous pose les bonnes questions avec beaucoup d'empathie pour vos soucis, ses conseils sont précieux et justes, le devis est envoyé dans le minutes qui suivent pour vous permettre de compléter le dossier d'assurance. Le rendez vous est fixé rapidement (dans la journée pour ma part). Les intervenants vous contactent avant d'arriver et sont à l'image du secrétariat, très sympathiques, une fois le problème expliqué, ils vous détaillent leur intervention avec professionnalisme, ils détectent l'origine du sinistre et envoient un rapport avec des préconisations afin que le plombier puisse intervenir sans avoir de surprise et prendre la bonne décision... Coté tarif, là où Suez propose l'intervention d'une entreprise qui travaille avec eux à 739 euros, vous avez la même prestation pour 510 euros ce qui n'est pas négligeable si vous n'avez pas le bon contrat d'assurance...Parfait du début à la fin.

entreprise sérieuse suite à la recherche d'une fuite dans une piscine, remise d'un rapport écrit et solutions à effectuer pour remédier aux problèmes entreprise rigoureuse à conseiller

Service rapide, contact par téléphone très positif, très bons conseils, la jeune femme qui répond a su nous conseiller. Actions des deux techniciens très efficaces, à l'écoute, recherche de fuite faite avec sérieux. Un technicien rentre dans la piscine pour l'effectuer. Cela nous a permis de savoir que nous n'avons pas besoin de changer le liner. Ils ont pris leur temps pour répondre à nos questions. Je recommande Martine

Très professionnel et très reactif