Adems

Les techniciens qui sonnent et repartent directement car il n'ont pas envies de travailler, et ils m'ont fait passer pour un menteur. Entretien désastreux car ils me laissent avec une fuite de gaz , les techniciens passent des appels personnels durant leur intervention. Je suis très très déçu et mécontent de ces professionnelles.

Rdv de maintenance annuelle, je suis l'appart numéro 1 et ils commencent par la fin .... ... .... Alors que d'habitude bah c'est d'abord le mien puisque numéro 1. Du coup, retard +++ au travail Le nanomètre ne fonctionnait Pas constat fait après plusieurs appels émis de ma part les informant qu'il y avait un problème. La VMC est entretenue par Adems aussi et c'est à moi après coup de faire le nécessaire pour qu'elle fonctionne D'après l'hôtesse d'accueil au téléphone très désagréable

Merci pour votre professionnalisme.

Nouvelle experience avec Adems, cette fois positive: remplacement d'un flexible de douche Grohe, sous garantie, obtenu rapidement et sans tracasseries inutiles ! Ca fait plaisir et j'espere pouvoir confirmer eventuellement cette appreciation dans l'avenir !

Tres mauvais SAV GROHE: mauvaise organisation (annulation de rdv au dernier moment...), technicien tres desagreable, qui en fait le moins possible et tres mal (mauvaise pose de robinet et incapable de repositionner les tiroirs coulissants sous vasque...)