Afficher le n° 03 84 82 90 40

12 av Mar Juin 39100 Dole

  • franccomtoisedeconfort.site-solocal.com
  • www.fcc-entreprises.fr
  • Facebook

Horaires d'ouverture

Lundi
08:30-12:00 14:00-17:30
Mardi
08:30-12:00 14:00-17:30
Mercredi
08:30-12:00 14:00-17:30
Jeudi
08:30-12:00 14:00-17:30
Vendredi
08:30-12:00 14:00-17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
 

Maîtrisez la température de votre appartement ou de votre maison sans dépenser une fortune. Nos chauffagistes sont à votre écoute pour choisir le système adapté à un tarif concurrentiel. Nous posons vos salles de bains clé en main.

Produits

  • Chaudière à gaz
  • Chaudière au fioul
  • Chaudière à condensation au gaz
  • Chaudière à bois
  • Chaudière micro-cogénération
  • Chaudière à condensation au fioul
  • Fenêtre de toit
  • Chauffe-eau thermodynamique

Avis

Note moyenne 1 /5
8 avis.
Ecrire un avis

Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.
Tous nos avis sont modérés. En savoir plus sur le service de dépôt d'avis.
Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 24/01/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    N'attendant pas que de la courtoisie dans mes échanges avec une société, même si cela semble suffire à certains, j'ai de nouveau tenté d'avoir une relation commerciale normale en envoyant un mail à la secrétaire : aucune réponse. J'ai essayé de contacter le Directeur sans plus de succès. Comment définir une société qui ne daigne même pas répondre à ses clients Je pense que l'on peut nommer cela du mépris. Je pense qu'il y a une marge d'amélioration très importante pour une partie du personnel. Heureusement que les techniciens sont compétents et accueillants.

  • Réponse de l'établissement, publié le 26/01/2023

    Bonjour Mr Duron, Cela fait plus de 4 commentaires négatifs sur le net que vous postez avec différents "alias" mais qu’en parallèle vous êtes client de la Franc comtoise depuis plus de 10 ans. Nous n’arrivons pas à savoir si c’est de l’acharnement auprès de notre société pour une raison X ou Y mais en tout état de cause vous continuez à nous faire travailler tout en étant insatisfait. Bizarre… Rassurez-vous, nous n’avons pas de mépris envers vous mais nous nous posons la question si ce n’est pas plutôt l’inverse. Pour rappel, nous sommes une société de service essayant d’apporter un maximum de qualité auprès de nos clients. C’est pourquoi nous ne sommes pas ouvert au marchandage comme vous le pratiquer à chaque échange commercial avec nous. Cordialement, L'équipe FCC

     
  • Publié le 20/09/2022 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    J'ai contacté la Franc Comtoise de Confort pour un devis dans le cadre du remplacement de mon adoucisseur. En comparant plusieurs devis, j'ai voulu avoir des précisions auprès du responsable de la maintenance concernant le montant de la main d'oeuvre : malgré 3 appels, je n'ai pu avoir comme réponse qu'une fin de non recevoir de la secrétaire m'indiquant que les tarifs étaient non négociables... Bien peu d'esprit commercial et de respect pour un client qui a pourtant déjà fait son installation de chauffage, acheté 2 chaudières et 1 adoucisseur auprès de la FCC. Une formation commerciale s'impose pour que cette entreprise doloise ne mette pas la clé sous la porte.

  • Réponse de l'établissement, publié le 28/10/2022

    Nous nous souvenons parfaitement de votre appel concernant vos questions au sujet de votre devis d’adoucisseur. L’échange que vous avez eu avec notre assistante commerciale était tout à fait courtois, professionnelle et respectueux. Nous prenons le temps de nous déplacer sur place pour la réalisation de chaque devis afin que le client puisse bénéficier d’un devis totalement personnalisé correspondant exactement au travail à faire sur place. Nos devis sont donc chiffrer au plus juste pour chaque client. Ainsi, nos marges de manœuvre pour proposer des remises commerciales sont limités. En espérant avoir pu répondre à vos interrogations. Cordialement, L'équipe FCC

     
  • Publié le 23/06/2022 au sujet de l'activité pompes à chaleur

    Note :1/5

    UNE CATASTROPHE TOUT SIMPLEMENT DE A JUSQU A Z... A EVITER IMPERATIVEMENT. J'étayerai mes propos ultérieurement. CG

  • Réponse de l'établissement, publié le 01/08/2022

    Bonjour Mme GIRARD, Le dirigeant ainsi que le responsable, se sont rendus sur place pour faire le point sur les travaux réalisés dans votre salle de bains et vos toilettes. Effectivement vous n'avez pas pu visualiser l'intégralité de nos produits mentionnés sur votre devis, et ce n'est pas comme vous l'aviez "rêvé". Malgré cela, vous avez reconnu que vous étiez satisfaite des travaux réalisés et de la qualité de travail de notre équipe opérationnelle. Ainsi que de la qualité des produits installés. Je tiens à souligner que nous avons également effectué des travaux supplémentaires que nous n'étions pas censé réaliser afin de vous donner entière satisfaction. Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients est essentielle et prioritaire pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe FCC

     
  • Publié le 29/09/2021 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    Aucun sérieux. Si vous avez un problème de chaudière, ne perdez pas votre temps à contacter cette entreprise qui se moque de la clientèle.

  • Réponse de l'établissement, publié le 19/01/2022

    Nous sommes surpris de votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse échanger sur les problèmes rencontrés et trouver une solution ensemble. Cordialement , L'équipe FCC

     
  • Publié le 16/12/2018 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :1/5

    exigez le maximum d'informations avant

    mon premier avis a disparu !!! attention cette entreprise ne vous prévient pas (pas de devis pour une réparation de presque 400 euros au final) mais elle facture 100 EUROS de déplacement même si vous habitez à côté, ça augmente sérieusement le coût

    Accueil/Service
    1 sur 5

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Allia
  • Jacob delafon
  • Ideal standard
  • Kinedo
  • Hansgrohe
  • Novellini
  • Cristina ondyna
  • Leda
  • Ondyna
  • Hidrobox
  • Salgar
  • Aquatop

Services et Prestations

  • Installation de chauffage au gaz
  • Travaux de chauffage, de plomberie
  • Installation de systèmes de climatisation
  • Pose de sanitaires, de couverture climatisation
  • Isolation de mur
  • Isolation de plafond
  • Isolation de toiture par l'extérieur
  • Isolation de toiture de terrasse
  • Isolation de rampant de toiture

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
08:30-12:00 14:00-17:30
Mardi
08:30-12:00 14:00-17:30
Mercredi
08:30-12:00 14:00-17:30
Jeudi
08:30-12:00 14:00-17:30
Vendredi
08:30-12:00 14:00-17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé

Moyens de paiement

  • Espèces
  • CB
  • Virement bancaire
  • Chèque

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
03585054400038
Code
4322B
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
035850544
Forme juridique
5710
Date de création
01/01/1958
Effectif de l'entreprise
50 à 99 salariés
Autres dénominations
Fcc - France
Franc Comtoise de Confort
Franc Comtoise De Confort
Nombre d'établissements
0