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7 r Changeon 37140 Benais
Créée en 1972, notre entreprise est spécialisée dans l'économie d'énergie.
Nous assurons la vente, l'installation et le dépannage de pompes à chaleur, chaudière toute énergie, poële et chaudière à granulés, et de climatisations réversibles.
Publié le 19/12/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Remplacement ballon d'eau chaude Une fuite sur la sortie eau chaude du matériel a nécessité le remplacement prématuré de ce matériel. L'intervention en garantie a donc été nécessaire car matériel installé par la société TREGRET. Je salue bien bas l'ensemble des actrices/acteurs de ce dépannage pour leur gentilesse, patience, implication et professionnalisme. En effet, ce dossier a été très complexe à traiter car problèmes de normes entre adoucisseur/cumulus et livret d'entretien concernant l'application de la garantie. Jamais je n'ai été abandonné à mon sort, j'ai pu compté sur leur compréhension pour la mise en œuvre d'une solution rapide dans la limite des possibilités( et même parfois au-delà). Intervention sans problème majeur et un retour SAV sans faille contenu de la configuration de l'installation. Là aussi je confirme que tout le monde a été à l'écoute. A tel point que le gérant de la société a pris le temps de m'appeler pour ce problème de garantie allant jusqu'à me recevoir pour avoir un échange sur les problèmes de normes contradictoires. Affaire soldée dans le plus grand calme et avec toute ma satisfaction.
Publié le 20/10/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
J'ai toujours recommandé l'entreprise en qui j'ait toute confiance, ils sont intervenus sur plusieurs de mes rénovations et la qualité et le professionnalisme sont bien présents.
Publié le 15/10/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Service parfait, pompe à chaleur en panne, intervention rapide et efficace Merci !!!
Publié le 09/04/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Très très mauvaise expérience -panne de la chaudière à fioul (installée il y 8.5 ans par l'entreprise Trégret) ..... n'a plus rien d'une entreprise familiale depuis son rachat par une entreprise de Gestion de fonds qui n'a que pour seul objectif de faire de la profitabilité - 24 jours (en février 2025) sans eau chaude et chauffage central en plein hiver depuis la première intervention de l'entreprise Trégret chez une personne âgée de 87 ans. - 7 déplacements sans arriver à trouver la panne / changement d'une pièce (225 €HT la pièce) au bout d'une semaine = sans résultat (toujours pas d'eau chaude, ni chauffage central) / au bout de 2 semaines : changement d’une autre pièce (205 €HT la pièce) = sans résultat (toujours pas d'eau chaude, ni chauffage central) / au bout de presque 3 semaines et demie : changement d’une 3ème pièce (11.01€HT) = enfin du résultat - total de la facture 964 €TTC (avec 6h50 de main d'œuvre et 3 déplacements à 20 € ) Aucun diagnostic de fourni, donc aucune prise en charge de l'assurance (qui devait prendre en charge la 1ère pièce selon le technicien de l'entreprise Trégret). Peut être que dès le départ, seul le changement de la 3ème pièce à 11.01€HT aurait été suffisant La facture a été réglée au bout 2 jours par la personne âgée, fidèle à l'entreprise (achat de la chaudière, réparations, maintenances, ...) et soucieuse de payer dans les temps la facture et surtout trop honnête et bienveillante, ce qui n'est pas le cas de cette entreprise Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 étoile pour le manque de professionnalisme, le manque de service de cette entreprise, ..... aucun scrupule à laisser une personne agée autant de temps sans eau chaude, ni chauffage central sans solution de secours ..... et à lui facturer le prix fort ...... une honte
Publié le 09/02/2017 au sujet de l'activité pompes à chaleur
catastrophique. les délais d'interventions sont très longs. en plus ils sont souvent obligés de ré-intervenir pour réparer les erreurs des collègues. vous êtes obligé de couper l'eau suite à leur intervention mais ils reviennent une semaine après pour rectifier. TREGRET PLUS JAMAIS
Réponse de l'établissement, publié le 21/09/2017
L'importance de la fuite d'eau en hiver justifie effectivement du délai d'intervention. Car notre priorité en cette saison reste le chauffage. Nous faisons tout notre possible pour dépanner NOS clients en panne de chauffage dans les 24H.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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