Adré Eau

Nous avions une fuite souterraine très complexe à détecter sur un terrain de camping à Saint Sever 40500. Les techniciens ont opéré rapidement et efficacement grâce à leurs expertises et matériel de pointe. Nous avons donc pu agir au plus vite pour les réparations. Merci à Guillaume, Johan et Maxime pour l'intervention. Je n'espère pas avoir d'autres fuites prochainement mais si c'était le cas je les rappellerai eux

Pour cette troisième intervention de Rémi et Baptiste, nous sommes toujours aussi satisfaits de leur travail et de leur professionnalisme. Leur bonne humeur et leur bons conseils sont si agréables. Je recommande vivement

Rémy et Baptiste sont intervenus chez nous pour deux fuites. Nous sommes ravis du travail qu'ils ont réalisé avec professionnalisme et minucie. Service rendu dans une ambiance sympathique et avec le sourire. C'est bien plaisant. Je recommande vivement 👍

Entreprise imposée par mon assurance suite à une fuite d’eau. Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Nous avons dû attendre un mois et demi avant qu’une réparation soit effectuée, ce qui est totalement inacceptable pour une fuite d’eau. Pendant plus d’une semaine, il nous a été impossible de joindre le service, soi-disant ouvert, et lorsque nous avons enfin réussi, nous avons eu affaire à une personne impolie et désagréable, qui soufflait au téléphone et répondait de façon irrespectueuse. On nous a en plus affirmé que le matériel nécessaire serait disponible directement dans le camion des plombiers, ce qui n’était évidemment pas le cas. La communication a été quasi inexistante et marquée par un manque de professionnalisme flagrant. (Personne avec un accent du sud venant de Bordeaux) Concernant l’intervention, je n’ai rien à reprocher aux deux plombiers eux-mêmes : leur travail a été correct. En revanche, ils ont malheureusement abîmé mon robinet de salle de bain qui était neuf, ce qui vient ajouter une déception supplémentaire. En résumé, je suis extrêmement mécontent de cette entreprise, qui fait preuve d’un sérieux manque de considération pour ses clients. Seul le travail des plombiers sauve un peu l’expérience, mais le reste du service est tout simplement déplorable.

Personnels aimables et efficaces