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Natural'eko est une société spécialisée dans la rénovation et l’isolation de l’habitat. Nous intervenons dans tous les domaines des énergies renouvelables. Notre mission est de vous conseiller sur les meilleures solutions pour votre confort et la réduction de vos dépenses. Prenez contact.

Produits

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  • Poêles à bois, à granulés
  • Chaudières
  • Chauffe-eau
  • Chauffe-eau thermodynamique

Avis

Note moyenne 2.1 /5
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  • Publié le 03/02/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    PAC installé le 01/11/2019, à aucun moment elle n'a fonctionné correctement ( le seul moment ou je ne suis pas embêter c'est quand je ne l'utilise pas) c'est défaut sur défaut (JC16, JA16, L2E3) beaucoup d'intervention pour changement de pièces pour au finale encore c'est hiver galérer pour ce chauffer. La différence aujourd'hui c'est que maintenant plus aucun de mes appels ( ne pouvant mettre les numéros de téléphone j'en ai 3 et aucun n'est joignable) ni messages vocale sont pris en compte et pourtant ils disaient que tant que la PAC ne fonctionnerait pas correctement ils serait présent j'apprends a me dépend qu'il ne faut en aucun cas prendre comptant leurs paroles. Un investissement qui pour aujourd'hui nous coutent cher. Très déçu

  • Publié le 31/01/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    pour mettre en place la PAC ils sont là mais quand il y a un problème il n'y a plus personne. cela fait 3 jours que notre PAC, qui est sous garantie, est en panne, 3 jours que nous n'avons pas de chauffage, 3 jours que nous appelons pendant leurs heures d'ouvertures en laissant nos coordonnées, 3 jours que nous leur envoyons des mails et toujours rien, même pas un simple contact d'eux. Si vous avez une PAC chez eux priez qu'elle ne tombe pas en panne. Nathalie

  • Publié le 25/11/2022 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    Pose de chaudière a granules qui fonctionne pas ils ne répondent plus

  • Réponse de l'établissement, publié le 28/11/2022

    Bonjour, Nous répondons à tous nos clients, le numéro se trouvant sur vos documents, vous pouvez nous joindre au 0533040941 ou 0558576755. Nous attendons votre appel afin de vous aider à résoudre votre problème. Bien cordialement

     
  • Publié le 28/09/2022 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    Installation incomplète de la pompe a chaleur : absence de disjoncteur de protection, de commutateur d arrêt d urgence ,d un mélangeur avec pompe . La pompe fut branchée sur une armoire électrique inadaptée à la puissance élevée de la pompe ,malgré mes appels et mails sur le risque d incendie aucunes réactions de leur part . En mars 2022 un incendie à détruit l armoire électrique, naturaleko ne veut ni faire intervenir leur assurance ni reparer les degats d un montant de 1800 €. Entreprise a eviter si vous ne vouler pas vous mordre les doigts par la suite

  • Réponse de l'établissement, publié le 28/11/2022

    Bonjour, Les dégâts ont été constaté chez vous et nous sommes intervenus pour réparé, mais cela ne vous viendrais pas à l'idée de donner suite à votre commentaire précèdent ! Tous comme votre demande de début du mois de novembre qui a aussi été réglé ! Nous restons toujours joignable pour nos clients même si vous n'arrivez pas à nous joindre nous avons un répondeur unique pour les demandes de sav. Bien cordialement

     
  • Publié le 12/04/2022 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :5/5

    Installation de la pompe à chaleur faite voici un an, travail impeccable, fonctionne parfaitement bien. Je n'ai que du bien à dire des installateurs.

  • Réponse de l'établissement, publié le 28/11/2022

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement

     

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Services et Prestations

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  • Dépannage de pompe à chaleur
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
51948622900031
Code
4322B
Effectif de l'établissement
1 à 2 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
519486229
Forme juridique
5710
Date de création
14/01/2010
Effectif de l'entreprise
1 à 2 salariés
Autres dénominations
NATURAL'EKO
Nombre d'établissements
0