Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
Clermont 43100 Cohade
Notre société effectue la vente et l'installation de poêles et chaudières bois et granulés, nous intervenons pour la conception, l'installation, dépannage et l'entretien.
N'hésitez pas et renseignez vous pour un devis gratuit.
Publié le 16/01/2024 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois
Bonjour, c'est à regret que je dois laisser un avis sur l'accueil commercial exécrable de la société : après multiples tentatives de prise de rendez-vous en décembre, pour le réglage paramétrage de notre poêle Jolly Mec ( sans ramonage comme convenu avec le revendeur ), ma dernière relance se solde par un pugilat verbal et des remarques désobligeantes d'ordre privé. Pour conclure adressez vous ailleurs si vous n'êtes pas content . Je ne saurai que conseiller aux clients déjà visiblement rebuté par l'accueil commercial, de faire remonter l'information au fabricant qui sera ravi d'apprendre l'image dont il bénéficie. Bien à vous,
Réponse de l'établissement, publié le 24/01/2024
POURRIEZ VOUS DECLINER VOTRE IDENTITE AU LIEU DE VOUS CACHER DERRIERE UN PSEUDO
Publié le 19/03/2021 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois
Entreprise qui n’honore pas les rdv pris, et qui appellent 45min après l’heure du rdv pour dire qu’ils ne viendront jamais.. sachant que la semaine avant le rdv un contact avait était pris et tous était OK Je ne recommande pas du tous cette entreprise
Réponse de l'établissement, publié le 19/03/2021
Vous ne manque pas de culot, vous n'avez pas retenu notre devis lors de l'achat du poêle et maintenant que vous vous trouver dans la panade, vous osez nous demander d'intervenir pour régler le poêle qui fonctionne très mal et remplacer le joint du thermocouple, voir peut-être non conforme à l'installation (vous connaissez les dtu 24.1 et 24.2, enfin on regarde surtout le bas du devis) Mais pourquoi ne vous adressez-vous pas à votre revendeur, il n'a peut-être pas la formation requise pour les réglages, les pièces disponibles immédiatement et le déplacement d'un technicien extérieur représentera un coût important. Pour les économies ce n'est pas à tout les coups que l'on gagne !! Surtout oubliez notre société !!!!! Quel culot !!!!!
Publié le 31/05/2020 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois
Belle prestation, professionnalisme, travail très pointilleux. Petite structure donc il faut savoir attendre le devis mais le contact direct est largement bénéfique car sans détours.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
3 avis.
Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 4 ans.
Tous nos avis sont modérés. En savoir plus sur le service de dépôt d'avis.
Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes