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Très satisfait de mon entretien

Avec une chaudière à l'autre extrémité de la France (Bretagne) , l'entreprise a toujours répondue à mes appels , des techniciens compétents sont intervenus dès que possible malgré la distance ainsi qu'une intervention de près d'une heure par téléphone sans facturation....je met donc cet avis pour contre balancer les avis négatifs que j'ai lu car souvent les clients satisfaits ne postent pas d'avis.

Ma chaudière ne fonctionne plus ( nous l’avons installé, il y a un an), nous avons déjà changer plusieurs pièces et avons été en panne une dizaine de fois J’ai actuellement 12 degrés dans ma maison et plus d’eau chaude depuis 3 jours. Et devinez quoi la standardiste m’a mis en attente, et ne me répond plus. Je n’ai pas de réponses, que faire

Fuyez pauvres fous Chaudière installée l'année dernière puis rapidement problème de chauffe après le passage d'un technicien, personne n'est repassé malgré mes demandes. Cette année le problème revient j'appelle donc le 23 janvier...un technicien va vous rappeler... Bien entendu personne n'appelle. Je rappelle le 26 janvier et bien entendu on me dit qu'un technicien va me rappeler pour prendre rendez vous. Nous sommes le 9 fervier et personne n'a rappelé. Je me suis débrouillé grâce à des tutos sur internet. Vous avez plus de chance de rencontrer Jésus que l'un de leur technicien...

Ne répondent jamais, ne sont venu qu'une fois... hors période de chauffe, rapport baclé, ma chaudière PEL TEC 36kW ne fonctionne toujours pas convenablement depuis 10 mois. A fuir,